B2B (Geschäftskunde)

Der B2B-Markt und seine Herausforderungen

Im B2B-Geschäft spielen Zeit und Kosten eine dominierende Rolle in der Logistik. Neben der Geschwindigkeit beim Transport und Umschlag stehen für Logistikanbieter vor allem Standardisierung und Automatisierung im Fokus. Doch wie gehen Sie mit Gütern um, die nicht konform für Paketdienste sind und auf Standardpaletten verladen werden müssen? Seien sie zu sperrig, zu lang oder zu empfindlich – diese Produkte sind nicht systemkonform, weniger beliebt und entsprechend teuer für Ihre Logistikpartner.

Ist auch Ihr B2B-Logistikgeschäft im Wandel? Erfüllen Sie zunehmend die Anforderungen des Marktes und Ihrer Kunden, indem Sie nicht nur Handel und Filialen beliefern, sondern auch direkt Privatkunden oder kleinere Gewerbekunden bedienen? Oder sind Sie selbst als Hersteller oder Händler „Multichannel“ aufgestellt und führen zusätzlich ein Online-Business? Für all diese Anforderungen benötigen Sie nicht nur einen schnellen und kostengünstigen, sondern vor allem einen flexiblen und spezialisierten Logistikpartner.

Kontakt

ZFK Logistik Service

Wir möchten Ihnen einen Auszug aus diesem speziell konzipierten Produktangebot vorstellen.

Avis

Zur Avisierung der Lieferung beim Empfänger vor Anlieferung bieten wir Ihnen drei verschiedenen Lösungen an: telefonisch, per SMS oder per Email − ganz wie Sie es wünschen.

Samstagzustellung

Die Lieferungen am Wochenende stellt oft die einfachste Lösung für vielbeschäftigte Empfänger dar. Buchen Sie daher dieses Produkt und die Ware wird am Samstag Vormittag geliefert.

Fixterminzustellung

Erwartet der Empfänger seine Lieferung zu einem fixen Liefertermin, dann erfolgt die Anlieferung +/− 30 Minuten zum gewünschten Zeitpunkt.

Zweimannzustellung

Lieferung frei Verwendungsstelle − geeignete örtlichkeiten vorausgesetzt − übernehmen wir gern für Sie. Alle wichtigen Informationen und Details erklären wir Ihnen im Bereich 2 Mann Zustellung.

Zwischenlagerung

Ist der Empfänger zum vorgesehenen Liefertermin nicht erreichbar, lagern wir Ihre Ware, bis eine Terminvereinbarung getroffen und die Zustellung erfolgen kann.

Retourenmanagement

Die Lieferung muß zurück zu Ihnen? Von der Terminvereinbarung bis zur Verwaltung aller Retourenaufträge übernehmen wir das komplette Handling.

Verpackungsentsorgung

Die Entsorgung der Verpackung nach Anlieferung beim Empfänger entlastet Ihren Kunden von diesem Aufwand.

Verpackung

Vor allem bei der Retournierung der Ware durch Privatkunden stellt die Verpackung ein enormes Problem dar. Auch diese Hürde nehmen wir gern für Sie, damit die Ware nicht durch unzureichende Verpackung beschädigt und entwertet wird.

Mit uns optimieren Sie Ihr B2B-Geschäft

Wir sind spezialisiert auf sperrige, überlange, schwere und empfindliche Ware, die nicht in das klassische Portfolio eines Paketdienstes oder Stückgut-Spediteurs passt. Unsere Ware wird rein manuell umgeschlagen und nicht über automatisierte Bandanlagen organisiert. Als Express-Dienstleister beliefern wir Ihre gewerblichen Empfänger in der Regel „Overnight“, also innerhalb einer Regellaufzeit von 24 Stunden, flächendeckend in Deutschland mit wenigen Ausnahmen auch europaweit.

Damit erhalten Ihre gewerblichen Empfänger auch für Produkte mit besonderen Herausforderungen einen erstklassigen Service. Durch unsere Ausrichtung sowohl auf die Bedürfnisse gewerblicher als auch privater Empfängerkunden sind wir optimal geeignet für Multichannel-Logistikkonzepte aus einer Hand oder für Ihr individuelles Logistikkonzept.

Leistungsübersicht