Kleinmöbel/Arbeitsplatten

Für Ihre sperrigen, schweren Waren sind besondere Versandlösungen gefragt

Wir sind spezialisiert auf den Transport und die Zustellung von Waren mit Überlänge bis zu 6,10 m und einem Gewicht von bis zu 1.000 kg je Colli. Ihre Ware wird bei uns rein manuell verladen und umgeschlagen. Zum internen Transport und Umschlag verwenden wir spezifische Sonderladungsträger (Gestelle, ggf. auch Langgestelle), sofern die Ware nicht unterfahrbar ist. Auch die Nutzung und Rückführung eigener Gestelle (Fremdgestelle) ist bei uns möglich.

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ZFK Logistik Service

Wir möchten Ihnen einen Auszug aus diesem speziell konzipierten Produktangebot vorstellen.

Avis

Zur Avisierung der Lieferung beim Empfänger vor Anlieferung bieten wir Ihnen drei verschiedenen Lösungen an: telefonisch, per SMS oder per Email − ganz wie Sie es wünschen.

Samstagzustellung

Die Lieferungen am Wochenende stellt oft die einfachste Lösung für vielbeschäftigte Empfänger dar. Buchen Sie daher dieses Produkt und die Ware wird am Samstag Vormittag geliefert.

Fixterminzustellung

Erwartet der Empfänger seine Lieferung zu einem fixen Liefertermin, dann erfolgt die Anlieferung +/− 30 Minuten zum gewünschten Zeitpunkt.

Zweimannzustellung

Lieferung frei Verwendungsstelle − geeignete örtlichkeiten vorausgesetzt − übernehmen wir gern für Sie. Alle wichtigen Informationen und Details erklären wir Ihnen im Bereich 2 Mann Zustellung.

Zwischenlagerung

Ist der Empfänger zum vorgesehenen Liefertermin nicht erreichbar, lagern wir Ihre Ware, bis eine Terminvereinbarung getroffen und die Zustellung erfolgen kann.

Retourenmanagement

Die Lieferung muß zurück zu Ihnen? Von der Terminvereinbarung bis zur Verwaltung aller Retourenaufträge übernehmen wir das komplette Handling.

Verpackungsentsorgung

Die Entsorgung der Verpackung nach Anlieferung beim Empfänger entlastet Ihren Kunden von diesem Aufwand.

Verpackung

Vor allem bei der Retournierung der Ware durch Privatkunden stellt die Verpackung ein enormes Problem dar. Auch diese Hürde nehmen wir gern für Sie, damit die Ware nicht durch unzureichende Verpackung beschädigt und entwertet wird.

Besonderer Service auf der letzten Meile

Im Standardfall bringen wir Ihre Ware bis zur ersten verschließbaren Tür, gegebenenfalls unter Verwendung von Flurfördergeräten (Hubwagen) oder Sackkarren. Auf Anfrage verbringen wir Ihre Ware im 2-Mann-Handling auch bis zum Wunschort des Empfängers. Sollte Ihr Empfängerkunde trotz intakter Verpackung im Nachhinein einen Schaden entdecken, bieten wir Versicherungsschutz gegen verdeckte Schäden für höchste Kundenzufriedenheit. Im Falle einer Kundenretoure kümmern wir uns um die Abholung nach vorheriger Terminabsprache.

Was Sie berücksichtigen sollten:

Nutzen Sie generell eine Transportverpackung und keine Verkaufsverpackung! Markieren Sie die Verpackung gegebenenfalls mit Hinweisen auf Bruchgefahr und achten Sie auf eine transporttaugliche Innenverpackung! Gerade bei schwerer Ware sollten Sie eine Unterfahrbarkeit durch die Verwendung einer (Einweg-)Palette oder ähnliches sicherstellen. Wählen Sie die passenden Serviceleistungen für Ihre Produkte aus, um ein gelungenes Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zu garantieren. Nur zufriedene Kunden werden zu wiederkehrenden Kunden.

Leistungsübersicht

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